Harianmomentum.com--Guna meningkatkan pelayanan fasilitas layanan ATM, Bank Lampung menggelar pelatihan mesin ATM  bekerjasama dengan PT Asaba Computer Centre, Sabtu (27-7-2019).

Pelatihan yang digelar di kantor Bank Lampung ini diikuti 75 petugas ATM dari  bagian operasional dan divisi terkait.

Direktur Bisnis Bank Lampung Nurdin mengatakan, kegiatan ini bertujuan mengedukasi karyawan/karyawati Bank Lampung yang mempunyai tugas dalam pengelolaan Mesin ATM. Sehingga problem-problem dalam operasional mesin ATM seminimal mungkin dapat dihindari dan dapat segera teratasi.

"Kemudian juga menggugah kesadaran dan kepedulian semua pekerja terhadap mesin ATM dan nasabah-nasabah yg akan melakukan transaksi di ATM," ujar Nurdin.

Dia menuturkan, PT. Asaba Computer Centre merupakan mitra Bank Lampung dan minimal setiap satu tahun sekali memberikan pelatihan mesin ATM kepada personil Bank Lampung. Dalam pelatihan ini diharapkan hadir sebagai pemberi materi Antonius tentang technical support dan Riza tekhnisi.

"Terima kasih kepada PT Asaba Computer Centre yang telah menyampaikan materi teknis serta informasi terkait mekanisme pelaporan jika terjadi  problem pada Mesin ATM, sehingga percepatan pelayanan sesuai SLA (Service Level Agreement)  dapat terpenuhi," ungkap Nurdin. (iwd).