MOMENTUM, Bandarrlampung--Telkomsel kembali berinovasi menghadirkan produk dan layanan semakin customer centric. Salah satunya, menghadirkan ragam voucher fisik internet denominasi terbaru semakin mempermudah pelanggan untuk selalu terkoneksi dengan layanan internet.

Executive Vice President West Area Sales Telkomsel Gilang Prasetya mengatakan, pelanggan dapat memilih voucher fisik internet dengan validitas paket untuk 3, 5, 7, hingga 30 hari. Dalam voucher fisik tersebut terdapat ragam pilihan kuota mulai dari 1.5GB sampai 5.5GB untuk validitas harian dan 4GB sampai dengan 12GB untuk validitas 30 hari dan harga yang terjangkau sesuai kebutuhan.

Gilang menjelaskan, untuk mendapatkan voucher fisik internet tersebut, pelanggan dapat mengunjungi outlet-outlet mitra terdekat agar mendapat ragam penawaran terbaik yang tersedia. Lebih dari 92 persen mitra outlet diseluruh Sumatra sudah menjual produk ini.

"Tentunya akan memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan voucher fisik internet dimanapun. Pelanggan cukup menggosok pelindung kode voucher yang berada di bagian belakang voucher fisik internet," jelasnya dalam keterangan resmi, Selasa (2/2/2022).

Langkah selanjutnya imbuh Gilang, mengaktifkan paket yang dipilih dengan memasukkan kode voucher tersebut melalui akses UMB *133#. Informasi lebih lanjut mengenai paket ini bisa diakses melalui tsel.me/voucherfisik.

Terkait paket terbaru voucher fisik internet, Gilang menyatakan bentuk apresiasi bagi pelanggan prabayar. Sekaligus memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam menikmati jaringan internet tercepat di jaringan 4G LTE terbaik dari Telkomsel dengan pilihan paket dan benefit kuota yang lebih menarik.

"Hadirnya voucher fisik internet ini merupakan komitmen kami untuk semakin customer centric. Kami yakin ini sangat menguntungkan bagi lebih dari 52 juta pelanggan prabayar di Area Sumatera,” paparnya.

Menurut Gilang, hadirnya denominasi baru voucher fisik internet menambahkan ragam pilihan voucher sebelumnya telah tersedia. Harapannya, dapat menyesuaikan kebutuhan pelanggan di masing-masing wilayah.

Gilang mengatakan, pihaknya berkomitmen terus mengedepankan prinsip customer-centric di setiap inovasi produk dan layanan yang lebih mendekatkan diri kepada kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis. Tujuannya, agar dapat terus membuka lebih banyak peluang kemajuan untuk berkembang bersama seluruh lapisan masyarakat melalui dukungan pemanfataan teknologi digital.

Selain itu, untuk terus meningkatkan kenyamanan dan pengalaman pelanggan dalam mengadopsi gaya hidup digital dengan secara konsisten, Telkomsel terus berkomitmen melakukan peningkatan kualitas dan pemerataan akses jaringan broadband terdepan di seluruh wilayah Sumatera dan khususnya di seluruh Indonesia.

Untuk memastikan pelanggan menikmati layanan internet dengan jaringan terbaik, Telkomsel secara bertahap dan terukur melakukan peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di seluruh wilayah Indonesia. Hal ini dilakukan sebagai bentuk peningkatan layanan digital bagi pelanggan agar selalu nyaman menggunakan layanan Telkomsel.(**)