MOMENTUM, Jakarta -- Telkomsel terus memperkuat komitmennya dalam mendukung kesiapsiagaan dan penanggulangan bencana melalui program Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity (TERRA) yang telah berjalan selama 15 tahun. 

Salah satu upaya yang dilakukan adalah menggelar pelatihan Gladian PANJI Relawan TERRA untuk meningkatkan kapasitas relawan muda di berbagai daerah di Indonesia.

Sebagai bagian dari program Corporate Social Responsibility (CSR), TERRA mengusung empat siklus penanganan bencana, yakni kesiapsiagaan, tanggap darurat, pemulihan dan rehabilitasi, serta pencegahan dan mitigasi bencana. Program tersebut juga menjadi implementasi prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) Telkomsel.

Sejak diluncurkan, TERRA telah menjangkau 16 wilayah di Indonesia dengan melibatkan 722 relawan dan 118 komunitas.

Gladian PANJI Relawan TERRA dirancang sebagai pelatihan berbasis komunitas yang menyasar Mahasiswa Pencinta Alam (MAPALA) dan komunitas peduli bencana. PANJI merupakan akronim dari lima pilar pelatihan, yakni Pemetaan Risiko, Alokasi Sumber Daya, Notifikasi Dini, Jaringan Evakuasi Aman, dan Integrasi Penanganan Darurat.

Pada 2026, pelatihan digelar secara bertahap di Pandeglang, Banten (25–27 Juni), Bandungan, Semarang (9–11 Juli), dan Ciwidey, Bandung (23–25 Juli).

Selama tiga hari, peserta memperoleh pembekalan dari praktisi, akademisi, jurnalis kebencanaan, BASARNAS, BPBD, hingga PMI. Materi yang diberikan meliputi Talkshow Tanggap Bencana, Basic Life Support, Psikososial Fundamental, Jurnalistik Kebencanaan, Mitigasi Bencana, hingga Disaster Management.

Pelatihan tersebut bertujuan mencetak relawan yang tangguh melalui pembelajaran, simulasi, dan kolaborasi lintas sektor sehingga mampu menjadi garda terdepan dalam upaya mitigasi dan penanganan bencana di wilayah masing-masing.

VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, mengatakan ketahanan masyarakat dalam menghadapi bencana hanya dapat dibangun melalui kolaborasi berbagai pihak.

"Selama 15 tahun perjalanan TERRA, kami percaya bahwa ketahanan masyarakat menghadapi bencana hanya bisa dibangun lewat kolaborasi berbagai pihak. Gladian PANJI Relawan TERRA adalah bentuk nyata dari keyakinan itu, tempat relawan muda dibekali kemampuan yang dapat digunakan saat situasi darurat terjadi. Bagi kami, inilah wujud nyata melayani masyarakat Indonesia sepenuh hati, khususnya mereka yang paling membutuhkan di saat darurat," kata Abdullah Fahmi.

Untuk memperkuat koordinasi di lapangan, Telkomsel juga mengembangkan Aplikasi TERRA yang mendukung operasional relawan. Melalui platform digital tersebut, relawan dapat melaporkan potensi dan risiko bencana, melakukan asesmen lapangan, memantau lokasi personel secara real time, serta mendokumentasikan kondisi di lokasi kejadian.

Aplikasi tersebut terintegrasi dengan data dari BNPB, BMKG, dan PVMBG sehingga mendukung koordinasi lintas instansi secara lebih cepat dan efisien saat terjadi bencana.

Selain melibatkan komunitas, Telkomsel juga mengikutsertakan karyawannya melalui Tflyers Volunteer Program. Program ini mendorong karyawan berperan sebagai relawan maupun koordinator lapangan saat terjadi kondisi darurat, sekaligus memperkuat budaya kepedulian sosial di lingkungan perusahaan.

Ke depan, Telkomsel berkomitmen memperluas jangkauan Gladian PANJI Relawan TERRA ke berbagai wilayah Indonesia sebagai bagian dari kontribusi perusahaan dalam memperkuat ketahanan digital dan kesiapsiagaan masyarakat menghadapi bencana.(*)